Informativa sulle spedizioni
YYBB ART ha fatto della priorità offrire il miglior servizio di spedizione a tutti i nostri clienti in tutto il mondo. Tutti i tempi di spedizione forniti sono solo stime.
1. Quanto costa la spedizione?
La spedizione gratuita è disponibile per gli ordini internazionali superiori a $49 nella maggior parte delle regioni e dei paesi. Per alcune regioni e paesi, utilizziamo il corriere commerciale espresso per trasportare il tuo pacco, quindi i termini per la spedizione gratuita sono diversi. E per importi inferiori a $49, il costo di spedizione è di $6,99. Se hai domande, contattaci.
2.Tempo di Elaborazione degli Ordini
Ci vogliono circa 1-5 giorni lavorativi. Il tempo di elaborazione può essere influenzato anche dallo stato delle scorte dei singoli articoli, dal periodo dell'anno e dalle festività nazionali. Si prega di calcolare questo nei tempi di spedizione complessivi.
3.Ho inserito le informazioni di spedizione sbagliate/l'ordine della taglia/l'ordine della variante! Cosa devo fare?
La prevenzione è il miglior protocollo per questo scenario. Si prega di verificare attentamente che tutte le informazioni inviate siano corrette durante il processo di acquisto.
Se per caso commetti un errore, ti preghiamo di contattareshop@yybbart.comil prima possibile e cercheremo di correggere l'errore.
Poiché i nostri prodotti vengono elaborati il giorno della presentazione dell'acquisto, non possiamo garantire che le informazioni sul tuo acquisto vengano corrette. Tutti i clienti dovranno ripetere l'acquisto degli articoli desiderati in caso di errore.
4.Cancellazioni
Di tanto in tanto un articolo potrebbe esaurirsi e potremmo dover cancellare il tuo ordine. Se per qualsiasi motivo il tuo articolo non fosse disponibile, ti avviseremo via email e ti verrà rimborsato l'intero importo.
5. Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
Circa 7-30 giorni (questo non include eventuali ritardi doganali, fine settimana, periodi di festività e qualsiasi circostanza imprevista.)
Tempo di elaborazione: 1-5 giorni lavorativi. (Il Tempo di Elaborazione è il tempo che intercorre dal ricevimento del tuo ordine fino alla spedizione fisica del tuo ordine. Può essere influenzato dallo stato delle scorte degli articoli individuali, dalle festività nazionali, ecc. In caso di problemi, ti contatteremo in anticipo, non preoccuparti.)
Tempi di spedizione: 7-15 giorni lavorativi per gli Stati Uniti, si prega di considerare 3-4 settimane per la spedizione verso altri paesi. (I tempi di spedizione possono essere influenzati da tempi di sdoganamento variabili o festività pubbliche.)
6.Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un'e-mail da noi che ti informa che il tuo ordine è stato spedito, e al suo interno troverai un numero di tracciamento e un sito web per il tracciamento. Puoi effettuare il tracciamento tramite il link presente nell'email.
7.Perché non ho ancora ricevuto il mio pacco?
Per favore, contattaci via email: shop@yybbart.com
Instagram:@yybbart, TikTok:@yybbarttk, Facebook:@yybbart. ti risponderemo entro 24 ore.
8.IMPORTANTE
non siamo responsabili se un pacco è consegnabile a causa di informazioni di destinazione mancanti, incomplete o errate. Inserisci i dettagli di spedizione corretti al momento del checkout. Se ti rendi conto di aver commesso un errore, inviaci semplicemente un'e-mail all'indirizzoshop@yybbart.comil prima possibile. Tuttavia, c'è una lista d'attesa di 72 ore per l'email, quindi, se il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino entro 72 ore, è fuori dal nostro controllo.
9.Tassa Doganale
In alcuni paesi, i dazi e le tasse devono essere pagati prima che la merce venga rilasciata dalla dogana. I costi doganali sono interamente a carico del cliente. YYBB ART non offre rimborsi o resi in caso di mancato pagamento dei dazi da parte del cliente e di ordini non sdoganati. Si prega di notare che, in casi rari, gli agenti doganali potrebbero ritardare il rilascio degli ordini a loro discrezione. Contatta l'ufficio doganale locale se hai ulteriori domande.
