Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2024

Questa Informativa sulla Privacy descrive come YYBB ART (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il sito, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da yybbart.com (il "Sito") o comunichi in altro modo con noi riguardo al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini di questa Informativa sulla Privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te in quanto utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi di questa Informativa sulla Privacy.

Leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare di tanto in tanto questa Informativa sulla Privacy, inclusi gli adeguamenti per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e intraprenderemo tutti gli altri passaggi richiesti dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo ed abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base a come interagisci con noi.

Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, conformarci a eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro sito e utilizzi i nostri servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dettagli di contattoinclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e email.
• Informazioni sull'ordineinclusi il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, la conferma del pagamento, l'indirizzo email e il numero di telefono.
• Informazioni accountinclusi il tuo nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per scopi di sicurezza dell'account.
• Informazioni sul supporto clientiinclusi le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu ci fornisca direttamente alcune informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma farlo potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo inoltre raccogliere automaticamente alcune informazioni relative alla tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). Per fare ciò, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, inclusi dati sul dispositivo, informazioni sul browser, dettagli sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come:

• Aziende che supportano il nostro sito e i nostri servizi, come Shopify.
• I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, dati del conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, al fine di eseguire il nostro contratto con te.
• Quando visiti il nostro sito, apri o fai clic sulle email che ti inviamo, o interagisci con i nostri servizi o annunci, noi o terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione ottenuta da terze parti verrà trattata in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Vedere anche la sezione sottostante,Siti Web e Collegamenti di Terze Parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornitura di prodotti e servizi.Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, inclusi l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, agli scambi o ad altre transazioni, la creazione, manutenzione e gestione in altro modo del tuo account, l'organizzazione della spedizione, facilitare i resi e gli scambi e altre funzionalità e caratteristiche relative al tuo account. Potremmo anche migliorare la tua esperienza di shopping consentendo a Shopify di abbinare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti scegliere di utilizzare. In questo caso, Shopify elaborerà le tue informazioni come indicato nella sua Informativa sulla Privacy e nella Politica sulla Privacy dei Consumatori.
• Marketing e Pubblicità.Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni via email, messaggio di testo o posta ordinaria, e per mostrarti annunci di prodotti o servizi. Questo potrebbe includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per adattare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se sei residente nella EEA, la base legale per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse nella vendita dei nostri prodotti, secondo l'Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi.Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardanti possibili attività fraudolente, illegali o malevole. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se sei residente nella EEA, la base legale per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a mantenere sicuro il nostro sito web per te e per gli altri clienti, in conformità con l'Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Comunicazione con te e miglioramento dei servizi.Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse al fine di essere reattivi nei tuoi confronti, di fornirti servizi efficaci e di mantenere il nostro rapporto commerciale con te secondo l'Art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo in relazione all'alimentazione del nostro negozio con Shopify, vedihttps://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per alimentare e migliorare il nostro sito e i nostri servizi (compreso il ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i servizi (nell'interesse legittimo di amministrare, migliorare e ottimizzare i servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro sito per adattare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di configurare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i cookie tramite i controlli del browser. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e potrebbe causare il malfunzionamento di alcuni servizi, inclusi alcune funzionalità e funzioni generali, o renderli non più disponibili. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari.

Il nostro sito web riconosce inoltre il segnale di Global Privacy Control (GPC), che ti consente di rinunciare a determinati utilizzi o divulgazioni delle tue informazioni. Se ci notifichi la tua preferenza tramite GPC, tratteremo tale segnale come una richiesta valida per rinunciare alla condivisione / pubblicità mirata per il browser o dispositivo associato e, se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di rinuncia anche all'account. Per saperne di più su Global Privacy Control, puoi visitarehttps://globalprivacycontrol.org/. Ad eccezione del Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che potrebbero essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi di adempimento del contratto, scopi legittimi e altre ragioni soggette a questa Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con fornitori o altre terze parti che prestano servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi e pubblicizzare verso di te. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy.
• Quando ci indirizzi, ci richiedi o acconsenti altrimenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, come per spedirti prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
• Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale, nell'interesse legittimo di gestire un'azienda di successo.
• In relazione a una transazione aziendale come una fusione o un fallimento, per conformarsi a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare qualsiasi termine di servizio applicabile, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o altri.

Abbiamo divulgato, nei precedenti 12 mesi, le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili relative agli utenti per gli scopi sopra indicati in"Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" e "Come divulghiamo le informazioni personali":

Categoria

Categorie di destinatari

Identificatori come dettagli di contatto di base e alcune informazioni sugli ordini e sull'account Categorie di informazioni personali elencate nello statuto dei record dei clienti della California come dettagli di contatto di base e alcune informazioni sugli ordini e sull'account Informazioni commerciali come informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni sul supporto clienti Attività su Internet o su altre reti simili, come i dati di utilizzo Dati di geolocalizzazione come posizioni determinate da un indirizzo IP o da altre misure tecniche

Fornitori e terze parti che prestano servizi per nostro conto (come provider di servizi Internet, processori di pagamento, partner di adempimento, partner di supporto clienti e provider di analisi dati) Partner commerciali e di marketing Affiliati

Non utilizziamo o divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o per scopi di inferire caratteristiche su di te.

Con il tuo consenso, condividiamo le informazioni personali allo scopo di impegnarci in attività di pubblicità e marketing, come segue.

Abbiamo 'venduto' e 'condiviso' (come questi termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali nei precedenti 12 mesi allo scopo di svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come segue.

Categoria di Informazioni Personali	Categorie di destinatari
Identificatori come nome, indirizzo email e numero di telefono	Partner commerciali e di marketing
Informazioni commerciali come registri di prodotti o servizi acquistati	Partner commerciali e di marketing
Dati di Utilizzo	Partner commerciali e di marketing

Siti Web di Terze Parti e Link

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui i collegamenti verso siti non affiliati o controllati da noi, dovresti rivedere le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su questi siti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi sulle piattaforme di social network di terze parti, possono essere visibili anche da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di quelle piattaforme di terze parti senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o da parte di una terza parte. L'inclusione di tali collegamenti non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto divulgato sui Servizi.

Dati dei Bambini

I Servizi non sono destinati a essere utilizzati da bambini e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale sui bambini. Se sei il genitore o tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito per richiedere che vengano eliminate.

Alla data di efficacia della presente Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva che 'condividiamo' o 'vendiamo' (come questi termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una 'sicurezza perfetta'. Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante il transito. Ti consigliamo di non utilizzare canali insicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, per fornire i Servizi, per conformarci agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Tuoi Diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo respingere la tua richiesta come permesso dalla legge.

• Diritto di Accesso / Conoscenza: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, inclusi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
• Diritto alla Cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla Correzione: Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
• Diritto alla Portabilità: Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a una terza parte, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Diritto di Rinuncia alla Vendita, Condivisione o Pubblicità Mirata: Potresti avere il diritto di chiederci di non "vendere" o "condividere" le tue informazioni personali o di rinunciare al trattamento delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito dalle leggi sulla privacy applicabili. Si noti che se visiti il nostro sito con il segnale di preferenza di esclusione del Global Privacy Control attivo, a seconda della tua posizione, tratteremo automaticamente ciò come una richiesta di esclusione dalla "vendita" o "condivisione" delle informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito.
• Limitazione del Trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali.
• Revoca del Consenso: Se ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
• Appello: Potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.
• Gestione delle Preferenze di Comunicazione: Potremmo inviarti email promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre email. Se decidi di rinunciare, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sul nostro sito o contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni del tuo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una tale richiesta da parte di un agente, richiederemo che l'agente fornisca prova che tu lo abbia autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente, come richiesto ai sensi della legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci tramite i dati di contatto indicati di seguito, oppure presentare il tuo reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per l'EEA, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili per la protezione dei dati.qui.

Utenti Internazionali

Si noti che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi. Le tue informazioni personali sono anche elaborate dal personale e dai fornitori di servizi e partner di terze parti in questi paesi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali fuori dall'Europa, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o su contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento di dati non sia verso un paese che è stato ritenuto fornire un livello adeguato di protezione.

Contatto

Se hai domande sulle nostre pratiche di privacy o su questa Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a te disponibili, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'email all'indirizzo shop@yybbart.com.

Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili e se non diversamente specificato, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.