Kargo politikası
YYBB ART, dünya çapındaki tüm müşterilerimize en iyi kargo hizmetini sunmayı öncelik haline getirdi. Verilen tüm kargo süreleri tahmini değerlerdir.
1.Kargo ne kadar tutar?
Uluslararası siparişlerde çoğu bölge ve ülkede 49 ABD dolarının üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo mevcuttur. Bazı bölgeler ve ülkeler için paketinizi taşımak amacıyla ticari ekspres kullanıyoruz, bu nedenle ücretsiz kargo koşulları farklıdır. 49 ABD dolarının altındaki siparişlerde kargo ücreti 6,99 ABD dolarıdır. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
null
null
3.Yanlış kargo bilgisi/beden siparişi/variyant siparişi girdim ! Ne yapmalıyım ?
Önleme, bu senaryo için en iyi protokoldür. Lütfen satın alma sürecini takip ederken gönderilen tüm bilgilerin doğru olduğundan üç kez emin olun.
Eğer herhangi bir hata yaparsanız, lütfen iletişime geçin.shop@yybbart.comnull
null
4. İptaller
null
5.Siparişimin alınması ne kadar sürecek?
Yaklaşık 7-30 gün (bu süre gümrük gecikmelerini, hafta sonlarını, tatil dönemlerini ve öngörülemeyen durumları içermez.)
İşlem süresi: 1-5 iş günü. (İşlem Süresi, siparişinizi aldığımız andan siparişinizi fiziksel olarak gönderdiğimiz ana kadar geçen süredir. Bireysel ürünlerin stok durumu, ulusal tatiller vb. etkilenebilir. Herhangi bir sorun olursa önceden sizinle iletişime geçeceğiz, merak etmeyin.)
Teslimat süresi: ABD'ye 7-15 iş günü, diğer ülkelere teslimat için lütfen 3-4 hafta ayırın. (Teslimat süreleri, değişken gümrük süreçlerinden veya resmi tatillerden etkilenebilir.)
null
null
7.Neden kargom henüz elime ulaşmadı?
Lütfen bizimle iletişime geçin E-posta:shop@yybbart.com
Instagram:@yybbart, TikTok:@yybbarttk, Facebook:@yybbart. Size 24 saat içinde yanıt vereceğiz.
8.ÖNEMLİ
bir paket, eksik, tamamlanmamış veya yanlış varış bilgileri nedeniyle teslim edilemezse sorumluluk kabul etmiyoruz. Lütfen ödeme sırasında doğru gönderim detaylarını girin. Bir hata yaptığınızı fark ederseniz, bize e-posta göndermeniz yeterlidir.shop@yybbart.commümkün olan en kısa sürede. Ancak e-posta için 72 saatlik bir bekleme listesi bulunmaktadır, bu nedenle, siparişiniz 72 saat içinde depomuzdan çıkmışsa, bu bizim kontrolümüz dışındadır.
9.Gümrük Ücreti
Bazı ülkelerde, malların gümrükten çekilmesi için gümrük vergileri ve harçların ödenmesi gerekmektedir. Gümrük ücretleri tamamen müşterinin sorumluluğundadır. YYBB ART, müşteri tarafından gümrük ücretlerinin ödenmemesi ve siparişlerin gümrükten çekilmemesi durumunda iade veya değişim sunmamaktadır. Lütfen unutmayın, nadir durumlarda gümrük görevlileri siparişlerin serbest bırakılmasını kendi takdirlerine bağlı olarak geciktirebilir. Ek sorularınız için lütfen yerel gümrük ofisinizle iletişime geçin.
