Политика доставки
null
null
null
2. Время обработки заказа
Это примерно от 1 до 5 рабочих дней. Время обработки также может зависеть от наличия товара на складе, времени года и национальных праздников. Пожалуйста, учитывайте это при расчете общего срока доставки.
3.Я указал(а) неверную информацию о доставке/размер заказа/вариант заказа ! Что мне делать ?
Профилактика является лучшим протоколом для данного сценария. Пожалуйста, тщательно проверьте, что все предоставленные данные верны при соблюдении процесса покупки.
Если вам все же удалось допустить ошибку, пожалуйста, свяжитесьshop@yybbart.comкак можно скорее, и мы постараемся исправить ошибку.
Поскольку наши товары обрабатываются в день подачи заявки на покупку, мы не можем гарантировать исправление информации о вашей покупке. В случае ошибки все клиенты должны будут повторно приобрести нужные товары.
4. Отмены заказов
Иногда товар распродаётся, и нам может потребоваться отменить ваш заказ. Если по какой-либо причине товар недоступен, мы уведомим вас по электронной почте, и вам будет возвращена полная сумма оплаты.
5.Сколько времени займет доставка моего заказа?
Около 7-30 дней (это не включает задержки на таможне, выходные, праздничные периоды и любые непредвиденные обстоятельства.)
Время обработки: 1-5 рабочих дней. (Время обработки — это период от получения вашего заказа до его физической отправки. Оно может зависеть от наличия товаров на складе, государственных праздников и т.д. При любых проблемах мы свяжемся с вами заранее, не переживайте.)
Время доставки: 7–15 рабочих дней в США, для других стран пожалуйста, учитывайте сроки доставки 3–4 недели. (Сроки доставки могут зависеть от переменных времен таможенной очистки или государственных праздников.)
6.Как отследить мой заказ?
Вы получите от нас электронное письмо с уведомлением о том, что ваш заказ был отправлен, и в нём будет трекинг-номер и сайт для отслеживания. Вы можете отследить доставку по ссылке в письме.
7.Почему я еще не получил свою посылку?
Пожалуйста, свяжитесь с нами Email:shop@yybbart.com
Instagram:@yybbart, TikTok:@yybbarttk, Facebook:@yybbart. мы ответим вам в течение 24 часов.
8.ВАЖНО
мы не несем ответственности, если посылка не может быть доставлена из-за отсутствующей, неполной или некорректной информации о месте назначения. Пожалуйста, введите правильные данные для доставки при оформлении заказа. Если вы обнаружили ошибку, просто отправьте нам электронное письмо наshop@yybbart.comкак можно скорее. Однако для обработки запросов по электронной почте существует лист ожидания на 72 часа, поэтому, если ваш заказ покинул наш склад менее чем за 72 часа, это уже не в нашей власти.
9. Пошлина таможни
В некоторых странах пошлины и налоги должны быть уплачены до того, как товар будет выпущен из таможни. Таможенные сборы являются исключительной ответственностью покупателя. YYBB ART не предоставляет возвратов или обменов в случаях, когда таможенные сборы не оплачены покупателем и заказы не выпущены. Пожалуйста, обратите внимание, что в редких случаях таможенные агенты могут задержать выпуск заказов по своему усмотрению. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным таможенным офисом.



