Versand
YYBB ART hat es sich zur Priorität gemacht, allen unseren Kunden weltweit den besten Versandservice anzubieten. Alle angegebenen Versandzeiten sind nur Schätzungen.
1.Wie viel kostet der Versand?
Kostenloser Versand ist für internationale Bestellungen über 49 USD in den meisten Regionen und Ländern verfügbar. Für einige Regionen und Länder verwenden wir kommerziellen Expressversand, daher gelten unterschiedliche Bedingungen für den kostenlosen Versand. Und unter 49 USD beträgt die Versandgebühr 6,99 USD. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
2.Bearbeitungszeit für Bestellungen
Es dauert ungefähr 1 bis 5 Werktage. Die Bearbeitungszeit kann auch durch den Lagerstatus einzelner Artikel, die Jahreszeit und nationale Feiertage beeinflusst werden. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Gesamtversandzeit.
3.Ich habe die falschen Versandinformationen/Größenbestellung/Variantenbestellung angegeben! Was soll ich tun?
Die Prävention ist das beste Protokoll für dieses Szenario. Bitte überprüfen Sie dreifach, ob alle beim Kaufprozess eingereichten Informationen korrekt sind.
Falls Sie tatsächlich einen Fehler machen, kontaktieren Sie bitteshop@yybbart.comso schnell wie möglich und wir werden versuchen, den Fehler zu korrigieren.
Da unsere Produkte am Tag der Kaufabgabe bearbeitet werden, können wir nicht garantieren, dass Ihre Kaufinformationen korrigiert werden. Falls ein Fehler auftritt, müssen alle Kunden die gewünschten Artikel erneut kaufen.
4.Stornierungen
Gelegentlich ist ein Artikel ausverkauft und wir müssen Ihre Bestellung möglicherweise stornieren. Wenn Ihr Artikel aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und Ihnen den vollen Betrag erstatten.
5.Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Etwa 7-30 Tage (dies schließt Verzögerungen durch Zoll, Wochenenden, Feiertagszeiträume und unvorhergesehene Umstände nicht ein.)
Bearbeitungszeit: 1-5 Werktage. (Bearbeitungszeit ist die Zeit von der Auftragserteilung bis zur physischen Versandabwicklung Ihrer Bestellung. Sie kann durch den Lagerstatus einzelner Artikel, nationale Feiertage usw. beeinflusst werden. Bei Problemen kontaktieren wir Sie im Voraus, keine Sorge.)
Lieferzeit: 7-15 Werktage in die USA, bitte lassen Sie 3-4 Wochen für den Versand in andere Länder zu. (Lieferzeiten können durch variable Zollabfertigungszeiten oder Feiertage beeinflusst werden.)
6.Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sie erhalten eine E-Mail von uns, die Ihnen mitteilt, dass Ihre Bestellung versandt wurde, und darin befinden sich eine Sendungsverfolgungsnummer und eine Website zur Sendungsverfolgung. Sie können den Versand über den Link in der E-Mail verfolgen.
7.Warum habe ich mein Paket noch nicht erhalten?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: shop@yybbart.com
Instagram:@yybbart, TikTok:@yybbarttk, Facebook:@yybbart. wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
8.WICHTIG
wir sind nicht verantwortlich, wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zielinformationen nicht zugestellt werden kann. Bitte geben Sie bei der Bestellung die korrekten Versanddetails ein. Falls Ihnen ein Fehler auffällt, senden Sie uns einfach eine E-Mail an shop@yybbart.comso schnell wie möglich. Es gibt jedoch eine 72-stündige Warteliste für E-Mails. Daher gilt: Wenn Ihre Bestellung innerhalb von 72 Stunden unser Lager verlassen hat, liegt es außerhalb unserer Kontrolle.
9.Zollgebühr
In einigen Ländern müssen Zölle und Steuern vor der Freigabe der Waren durch den Zoll bezahlt werden. Zollgebühren sind alleinige Verantwortung des Kunden. YYBB ART bietet keine Rückerstattungen oder Rücksendungen in Fällen, in denen die Zollgebühren nicht vom Kunden bezahlt werden und Bestellungen nicht freigegeben werden. Bitte beachten Sie, dass in seltenen Fällen Zollbeamte die Freigabe von Bestellungen nach ihrem Ermessen verzögern können. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.
