Leveringspolitik

YYBB ART har gjort det til vores prioritet at tilbyde den bedste forsendelsesservice til alle vores kunder over hele verden. Alle leveringstider er kun estimeringer.

1.Hvor meget koster forsendelse?

Gratis forsendelse er tilgængelig for internationale ordrer over $49 i de fleste regioner og lande. For nogle få regioner og lande bruger vi kommerciel express til at transportere din pakke, så vilkårene for gratis forsendelse være forskellige. Og under $49 er forsendelsesgebyret $6,99. Hvis du har spørgsmål, kontakt os venligst.

2.Ordrebehandlingsperiode

Det tager ca. 1 til 5 hverdage. Behandlingstiden kan også påvirkes af lagerstatus for individuelle varer, årets tid og nationale helligdage. Medtag dette i den samlede leveringstid.

3.Jeg har angivet forkert forsendelsesinfo/størrelsesordre/variantordre! Hvad gør jeg?

Forebyggelse er den bedste protokol i denne situation. Tjek venligst tre gange, at al indsendt information er korrekt, når du følger købsprocessen. 

Hvis du laver en fejl, kontakt venligst shop@yybbart.com så hurtigt som muligt, og vi vil forsøge at rette fejlen.

Da vores produkter behandles dagen for købets indsendelse, kan vi ikke garantere, at din købsinformation bliver rettet. Alle kunder skal om nødvendigt købe de ønskede varer igen, hvis der opstår en fejl.

4.Annulleringer

Lejlighedsvis udsælges et produkt, og vi skal måske annullere din ordre. Hvis dit produkt af en eller anden grund er utilgængeligt, vil vi underrette dig via e-mail, og du får fuld refusion.

5.Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?

Ca. 7-30 dage (dette inkluderer ikke forsinkelser ved told, weekend, helligdage og andre uforudsete omstændigheder.)

Behandlingstid: 1-5 hverdage.(Behandlingstid er tiden fra modtagelse af din ordre til fysisk afsendelse af din ordre. Den kan påvirkes af lagerstatus for individuelle varer, nationale helligdage osv. Vi kontakter dig på forhånd, hvis der er problemer, så ingen grund til bekymring.)

Forsendelsestid: 7-15 hverdage til USA, tillad venligst 3-4 ugers forsendelsestid til andre lande.(Forsendelsestider kan påvirkes af variable toldklareringstider eller offentlige helligdage.)

6.Hvordan sporer jeg min ordre?

Du vil modtage en e-mail fra os, der informerer dig om, at din ordre er afsendt, og der er et sporingsnummer og en sporingswebsted inde i den. Du kan spore den gennem linket i e-mailen.

7.Hvorfor har jeg ikke modtaget mit pakke endnu?

Kontakt os venligst via e-mail:  shop@yybbart.com

Instagram:@yybbart, TikTok:@yybbarttk, Facebook:@yybbart. Vi vil svare dig inden for 24 timer.

8.VIGTIGT

Vi er ikke ansvarlige, hvis et pakke ikke kan leveres på grund af manglende, ufuldstændige eller forkerte destinationsoplysninger. Indtast venligst de korrekte forsendelsesoplysninger ved afslutning af købet. Hvis du opdager, at du har lavet en fejl, skal du blot sende en e-mail til os på shop@yybbart.com så hurtigt som muligt. Der er dog en venteliste på 72 timer for e-mails, derfor, hvis din ordre har forladt vores lager inden for 72 timer, er den uden for vores kontrol.

9.Toldgebyr

I nogle lande skal afgifter og skatter betales, før varerne frigives fra tolden. Toldgebyrer er udelukkende kundens ansvar. YYBB ART tilbyder ikke refusioner eller returneringer i tilfælde, hvor toldgebyrer ikke er betalt af kunden, og ordrer er ikke blevet godkendt. Bemærk venligst, at toldmyndigheder i sjældne tilfælde kan forsinke frigivelsen af ordrer efter eget skøn. Kontakt venligst dit lokale toldkontor, hvis du har flere spørgsmål.